Kako ustvarite občinstvo iz e-naslovov in zakaj ga uporabite

ObcinstvoPoMeri_featured

Občinstvo po meri — Facebook ga imenuje Custom Audience — je ena od prednosti oglaševanja na Facebooku. Z njihovo pomočjo, lahko oglašujete ljudem, glede na to, če so všečkali vašo FB stran, kako se obnašajo na vaši spletni strani, katere strani obiskujejo, katere izdelke kupujejo in tudi glede na uporabo
vaše mobilne aplikacije.

Danes si bomo pogledali občinstvo po meri, sestavljeno iz e-naslovov ali Email Custom Audience. V spodnjem video vodiču si lahko pogledate, kako lahko takšno občinstvo ustvarite, v nadaljevanju pa sem opisal 5 načinov, kako ga lahko tudi uporabite.

1. POVEČAJTE ŠTEVILO VŠEČKOV

Sam sem mnenja, da je potrebno svojo bazo sledilcev na Facebooku graditi pametno. To je eden od načinov. Ljudje, ki so na vašem seznamu e-naslovov, so že
pokazali zaupanje v vašo znamko, storitev ali blog, zato je prva stvar, ki bi jo morali narediti, da jih povabite, da všečkajo tudi vašo Facebook stran.

Ena stvar, na katero morate pri tem biti pozorni je, da izključite svoje trenutne sledilce iz oglaševanja, saj boste s tem prihranili kakšen evro.

2. UPORABLJAJTE PODOBNA OBČINSTVA (lookalike audience)

Naslednji način, za povečanje števila všečkov , je uporaba podobnih občinstev. Facebook vam lahko pripravi občinstvo, ki je podobno kateremu od vaših že
obstoječih (obiskovalci spletne strani, kupci,…). V kolikor že imate razmeroma velik seznam, je pametno, da poskusite oglaševati uporabnikom, ki so po
vedenju, zanimanju ali glede na všečkane strani, podobni uporabnikom iz vašega seznama.

3. OGLAŠUJTE NEODLOČENIM

Včasih ljudje v spletni trgovini napolnijo svojo košarico in nato iz nekega razloga prekinejo nakup. Ali pa se morda prijavijo na brezplačen preizkus vaše
storitve in tega nato ne storijo.

Morda težava ni v pomanjkanju zanimanja. Lahko se je zataknilo pri postopku naročanja in v tistem trenutku vaša podpora ni bila na voljo. Na drugi strani
so prenekatere storitve tako opremljene z različnimi funkcijami, da je lahko to za določene uporabnike zastrašujoče in zato obupajo. V takih primerih jim
lahko pridete naproti — seveda mislim s tem oglaševanje — z objavo tipa “Pogoste težave pri…” ali “Kako začeti…” ter jim na ta način olajšate življenje.

4. PONUDITE NADGRADNJO IZDELKA OZ. NOVO RAZLIČICO

Tukaj predpostavljam, da imate dobro segmentiran seznam e-naslovov in z lahkoto ločite tiste uporabnike, ki so se samo prijavili na e-novičke od tistih, ki
so dejansko kaj kupili — najboljše je, če so segmentirani tudi po različnih produktih — na vaši strani.

Takšnim lahko prilagodite oglas in jih obvestite, da je prišla nova različica npr. aplikacije. Hkrati jim lahko ponudite popust pri nadgradnji, kar prinese
še eno pozitivno stvar. Ljudje, ki jim bo Facebook organsko “serviral” oglas, lahko vidijo, da se splača biti vaš kupec.

Enako lahko naredite pri kupcu fizičnega izdelka. Npr. nekdo, ki je kupil nov žar, je verjetno bolj pripravljen hkrati zamenjati tudi pribor za njega.

5. OGLAŠUJTE TISTIM, KI NE ODPIRAJO E-SPOROČIL

Če pošiljaš e-novice, si tudi soočen z dejstvom, da jih velik odstotek — govorim o povprečju — ljudi niti ne odpira, kaj šele bere oz. klika na povezave v
njih. Razlogi so različni… Od tega, da jih vsebina več ne zanima, pa do tega, da vaše sporočilo enostavno zbrišejo skupaj z drugimi e-novicami, na katere
so naročeni in pri tem več niti ne gledajo, od koga je sporočilo. Spet drugi so vam zaupali svoj e-naslov samo zato, da so se dokopali do brezplačne
nagrade, ki ste jo ponudili v zameno.

Tako lahko pripravite prilagojene oglase za vsako skupino uporabnikov posebej in jih ponovno poskušate prepričati v kvaliteto svojih vsebin. Seveda ponovno
predvidevam, da imate seznam segmentiran tudi po teh kriterijih.

 

Vaš seznam kupcev oz. e-naslovov, je sestavljen iz ljudi, ki so na tak ali drugačen način pokazali, da vam zaupajo. Se pravi je edino logično, da boste se
najprej obrnili na njih. Res je, da so pri uporabi takšnega občinstva oglasi dražji, je pa učinek — to lahko povem glede na svoje dosedanje izkušnje —
neprimerno večji.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top